Shipping & Refund Policy
מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים
אנחנו שולחות לכל רחבי ישראל. משלוח סטנדרטי מגיע בתוך 3–5 ימי עסקים, ומשלוח מהיר בתוך 1–2 ימי עסקים.
עלות משלוח עד הבית היא ₪35 ומוצגת בסל לפני אישור ההזמנה.
כרטיסי מתנה דיגיטליים נשלחים בדוא״ל בתוך דקות מרגע הרכישה, ללא עלות משלוח.
החזרות והחלפות
אפשר להחזיר או להחליף פריטים בתוך 14 יום מקבלת ההזמנה, כשהם חדשים, באריזתם המקורית ועם התוויות.
מטעמי היגיינה, בגדי ים ניתנים להחזרה רק כאשר מדבקת ההגנה במקומה ולא הוסרה.
פריטים שנרכשו בקטגוריית LAST CHANCE ניתנים להחלפה או לזיכוי לחנות, בהתאם למלאי הקיים.
החזר כספי
לאחר שההחזרה מתקבלת ונבדקת, ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך עד 14 ימי עסקים.
דמי המשלוח המקוריים אינם מוחזרים, אלא אם הפריט התקבל פגום או שגוי.
פריט פגום או שגוי
קיבלת פריט פגום או שונה מההזמנה? נצטער מאוד — כתבי לנו דרך עמוד יצירת הקשר בתוך 48 שעות מקבלת החבילה, ונדאג לפתרון מהיר: החלפה, תיקון או החזר מלא, כולל דמי המשלוח.
עודכן לאחרונה: 1 באוגוסט 2026